外国人に関する記事

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2020東京オリンピックにむけて~飲食店が今からできること~

飲食店に勤めるみなさま、2年後の東京オリンピックに向けた準備はしていらっしゃいますか?選手村での食事提供はもちろんですが、国内外問わず多数の観客や報道陣が来るため、会場近...

間違った接客英語に注意!お客様を不快感を与えないために気を付けたい3つのフレーズ

「丁寧な接客を心掛けたはずなのに、外国人のお客様が怒ってしまった」、「英語で応対したいけれど、何に注意したら良いか分からない…」と悩んでいる人はいませんか。 ここで...

言葉の壁はどうやって乗り越える?飲食店がやるべき外国人向け接客対策3つ

日本に訪れる外国人観光客は年々増加しており、飲食店にも多くの外国人が訪れるようになっています。 そのような外国人観光客を集客するためには、英語など外国語の対応は必須です...

訪日外国人のリピート率は80%以上!? 地方の飲食店が必ずやるべき観光客対策3つ

2018年8月、日本政府観光局(JNTO)が発表した「訪日外客数(推計値)」によると、2018年7月時点での訪日外国人観光客の数は、過去最多となる283万2千人を記録。 ...

ハラール食ってどうすればいいの?グローバル化に欠かせない「ハラール対応」の基本

インバウンドビジネスときってもきれないハラール食問題。 世界の宗教人口のうち、トップを占めるのはキリスト教ですが、次にくるのがイスラム教。 そして将来的にはキリスト教...

外国人対応ってどうすればいいの?飲食店のインバウンド対策で抑えるべきポイント3つ

2020年にせまる東京オリンピックをひかえ、訪日観光客は年々増える傾向にあります。 すでに観光地で名高いスポットはもちろんですが、私たちの身近にも外国人観光客を多く目に...

外国人がお店に来たらこのフレーズ! とっさの対応に使える英会話12選

日本を訪れる外国人観光客は年々右肩上がりに増加。2020年開催の東京オリンピックを数年後に控え、観光客の数は今よりさらに増えることが予想されます。 近年、外国人観光客か...

現地でも大人気!中国人観光客が好きな日本食3つ

観光庁発表のデータによれば、2017年の訪日観光客数を国別にみると中国がトップだそうです! 実際、銀座や新宿のデパートにいけば、日本語よりも中国語が飛び交う声のほうが耳...

外国人を雇用する前に絶対に確認!採用時における3つの注意点

「外国人労働者に店舗戦力として働いてもらいたい」 「ぜひ真面目な外国人を雇用して、店の人手不足解消に貢献してもらいたい」 近年日本では、外国人を雇用して店舗運営に...

「おもてなし」ってどうすればいいんだ…。訪日外国人が感じる「おもてなし」の不満と改善策まとめ

2017年、日本の国際観光収入はトップ10入りを果たしました。年々増加する外国人観光客にむけて、飲食店はどんなおもてなしをすればいいのでしょうか? 実際に日本を訪問した...

訪日外国人向けの食卓マッチングプラットフォーム『airKitchen』

日本食を自分で作って食べてみたい海外からの旅行客と、地元料理を海外の方へ振る舞いたい家庭を繋ぐWebサービスがあるのをご存知でしたか? 寿司・ラーメン・豆腐料理・たこ焼...
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